Многоканальный контакт-центр поддержки клиентов в Белгороде
С давних пор умение выстраивать коммуникативные связи приводило к положительной динамике в сфере труда, торговли, быта. За время эволюции люди научились выстраивать целые коммуникативные сети. Современные люди спешат охватить различные аспекты жизни, в том числе бизнес. Но на одной только идее невозможно влиться в море собственного дела. Требуется для этого и коммуникативная связь. Наша компания является связующим звеном между заказчиком и потенциальным клиентом. Мы знаем, как правильно и продуктивно наладить контакт с теми, кто в дальнейшем станет процветающим звеном вашей компании, станет будущим вашего бизнеса.
Высокая скорость выполнения поставленных задач позволяет быстро и эффективно запускать проекты, оперативно внедрять необходимые изменения. Квалифицированный персонал и система контроля качества гарантируют высокий уровень обслуживания клиентских обращений.
95%
Уровень удовлетворения клиентским сервисом
99%
Принятых звонков
Наши услуги
Предоставляем лучший сервис по коммуникации с вашими клиентами:
Подобрать индивидуальное решение
Для наглядного наблюдения за прогрессом и контроля за процессом предусмотрен полный комплекс статистических и аналитических отчетов. Он дает возможность качественно контролировать работу проекта и оперативно получать обратную связь в удобном для Вас формате, в том числе и on-line.
Почему с нами выгодно
Мы реализуем комплекс персонализированных решений и интегрируемся с бизнес процессами Вашей компании. Просто поставьте перед нами задачу - мы предложим готовое решение.
Непрерывная работа 24 часа в сутки 7 дней в неделю 365 дней в году. Мы не отвлекаем Вас и Ваших сотрудников от работы. Дайте нам задание - остальное мы сделаем сами.
Гибкая система ценообразования гарантирует Вам выгодные условия сотрудничества. На условиях аутсорсинга мы предлагаем вам колл-центр под ключ - Вы не платите за аренду, оборудование и интернет.
Мы увеличим Ваши доходы, повышая лояльность клиентов. Уровень удовлетворённости наших Заказчиков 95%.
Отзывы о нас
Работаю в компании уже несколько месяцев руководителем проекта. Что могу сказать: мне всё нравится - отличный коллектив, что самое важное для меня; лояльное руководство; своевременная выплата зп. Оплата труда вполне достойная по сравнению с конкурентами на рынке труда. Работа удалённая, что для меня является очень удобным вариантом, так как я мама в декрете.
Работаю в компании около года, очень нравится удаленная работа, особенно для меня это актуально во время пандемии. Мне нравится моя работа, так как в ней много плюсов, например, дружный и ответственный коллектив, прекрасное руководство, которое всегда идёт на встречу, и помогает в обучении или решении возникающих вопросов, а также есть возможность выбирать свой график работы, работать на дому и даже находясь за пределами России.
В компанию пришла в апреле 2020 года. Смогла поработать уже на нескольких проектах, все проекты очень интересные, каждый выбирает свое. Очень удобно, что работа удаленная, руководство лояльно подходит с подбором нужного графика. Для многих это отличный вариант заработка не выходя из дома.
Спасибо компании _ за возможность работать удаленно и иметь гибкий график. Отдельное спасибо Ирине за лояльное отношение к сотрудникам и позитивный настрой!😊
Я пришла работать в нашу компанию весной 2020 на должность оператор КЦ. Теперь же я занимаю руководящую должность. На протяжении всего моего пути со мной были люди, которые всегда поддерживали, учили и помогали в освоении новой для меня профессии. Сейчас я стараюсь быть примером для своих сотрудников, стать для них и другом, и учителем, и хорошим руководителем.
Работа – это самореализация. В нашей компании много интересных проектов. У нас замечательный, дружный коллектив, показывающий отличные результаты. Я ценю то, что моя работа позволяет мне взаимодействовать с людьми и открывать для себя что-то новое и полезное каждый день!
В колл-центр я попала, когда мне позвонил специалист по подбору персонала. Мне разрешили работать на полставки в вечернее время. Нужно было совмещать это со второй работой и учебой в магистратуре. Руководство по возможности идет на встречу при составлении расписания, главное дружная атмосфера и взаимоуважение, как и между операторами так и с руководством.
ООО «2к Консалтинг», мне нравится тем, что тут дружный коллектив, готовый прийти на помощь в трудных ситуациях. Нравится графики работ. Нравится что можно выйти на подработку практически в любое время. Есть дополнительные проекты для работы. Есть перспектива карьерного роста.
Наши партнеры
Наши контакты
Оставьте свои данные и мы перезвоним вам
